Avec quoi le Tenancier gagne sa croûte ?(4e partie)

Que dire de la suite de notre inventaire, sinon que nous allons progressivement investir les sites professionnels de sites de livres d’occasion ou d’ancien ? Non que celui cité dans notre chapitre précédent n’en fit partie, mais il faut bien signaler qu’à l’origine Chapitre.com n’était pas destiné à cela et devait plutôt concurrencer la FNAC, par exemple. Ce ne fut que par une aubaine (le rachat d’un fichier de libraire spécialisé dans la recherche de livre) et le succès de celle-ci que nous entendons encore parler de ce site. Du reste, ce site continue de proposer des livres neufs et a même, par le passé, mis des vidéos lorsque cela se vendait encore. C’est donc un site qui fut à vocation généraliste qui sut percer grâce aux livres d’occasion, grâce– on l’a vu précédemment – à une politique commerciale assez agressive, également.
Cette diversification n’existe pas dans les sites dont nous allons parler.
Les spécialistes : Commençons par le mastodonte de la profession qui est abebooks.com. Ce site d’origine canadienne a été racheté par Amazon mais a gardé une complète autonomie vis-à-vis de sa maison mère, semble-t-il, du moins pour son fonctionnement avec les libraires. Le succès d’origine fut, parait-il, redevable à un algorithme dont l’application dans une base de données de livres était particulièrement efficace. Pourquoi pas ? Il faut dire que ce site est efficace pour ce qui concerne la vente des livres. Peu de libraires se montrent satisfaits de ce site, mais vous en trouverez encore moins pour se décider à le quitter. La chose s’explique par le fait que les conditions sont assez onéreuses : le libraire doit s’acquitter d’une somme indexée sur le nombre d’ouvrages mis en ligne (prélevée sur ce qui a été vendu), d’un pourcentage sur chaque vente et de frais de transaction. La tentation est très grande chez beaucoup de libraires de compenser cette somme par une augmentation du prix du livre. D’autres - et j’en fais partie - après maintes tentations, préfèrent garder le même prix qu’ailleurs et tabler sur une rotation rapide de leur fonds proposé. Il faut avouer que les livres se vendent très bien par le biais de ce site : son exposition dans les moteurs de recherche, sa visibilité dans le monde entier concourent à des ventes accrues. Ainsi, il m’est arrivé d’expédier des ouvrages à Macao et je ne désespère pas un jour de le faire pour Oulan-Bator. Nous sommes de nombreux libraires à dépendre de ce site pour une grande partie de notre chiffre d’affaires. Je ne surprendrai personne en déclarant que cette présence hégémonique est assez pernicieuse car, exclu pour une raison ou pour une autre de ce site, le libraire risque de se trouver dans quelques difficultés pécuniaires. Que faire, alors ? Pas grand-chose sinon que vous dire ici qu’il existe également d’autres sites.
Certes, je ne travaille pas avec les sites du monde entier et il y a certains où je n’aurai rien à y faire, comme ceux consacrés à la haute bibliophilie. Je me permettrai tout de même de les citer dans mon futur et final chapitre (c’est pas encore tout de suite). Déjà, je vous ai cité trois sites en évoquant en même temps d’autres avec lesquels j’aurais pu aussi travailler. Ces trois-là présentent quelques défauts regrettables mais demeurent malgré tout indispensable pour nous car ils apportent un chiffre d’affaires qui a remplacé celui procuré par la clientèle de plus en plus rare en boutique ou pour ceux qui n’ont justement pas de magasin, sinon que virtuel.
Qu’on finisse ici et provisoirement ce bout de chapitre et réservons-nous pour les sites agréés par le Tenancier et que l’on aimerait bien vous voir visiter plus souvent au prochain numéro.
Affaire à suivre…